Erfahrungsbericht zum Seminar Konfliktmanagement

Offenes Seminar Konfliktmanagement im Landhotel am Rothenberg - Volpriehausen/Uslar bei Göttingen, Mai 2017
Ein Rückblick von Christian Bock, Berater und Trainer bei SOPHIST GmbH

Ich habe vom 14.05. – 19.05.2017 das Seminar „Konfliktmanagement“ von Team Dr. Rosenkranz in Volpriehausen (bei Uslar bei Göttingen) besucht. Im Folgenden möchte ich meine Erfahrungen und Eindrücke, die ich während dieser lehrreichen Woche gesammelt habe schildern.

Das Seminar startete an einem Sonntagabend mit einem gemeinsamen Abendessen der Teilnehmer und Trainerinnen. In entspannter Atmosphäre hatte man dort Zeit sich zu „beschnuppern“ sich einander vorzustellen und ein erstes Kennenlernen in die Wege zu leiten. Einige der Teilnehmer hatten bereits zuvor Seminare von Team Dr. Rosenkranz besucht und machten mir als erstmaligen Teilnehmer die vor mir liegende Woche schmackhaft.
Das sehr abgelegene Hotel, in dem das Seminar stattfand trug erheblich zur Atmosphäre bei. In ländlich abgeschiedener Idylle fühlte man sich bei hervorragendem Essen und exzellentem Service direkt gut aufgehoben. Man hatte so die Gelegenheit sich vom Alltagsstress zu lösen und sich voll und ganz auf das Seminar einlassen zu können. Die Wahl der Lokalität war ideal für das doch sehr intensive Seminar.

Wir starteten mit einer ausführlichen Vorstellungsrunde der Teilnehmer und Trainerinnen. Jeder der Teilnehmer sagte ein paar Worte zu seiner Person, Position sowie Arbeitsstelle und hatte Gelegenheit sowohl seine Erwartungen an das Seminar als auch einen derzeit bestehenden Konflikt zu schildern.

In den folgenden Tagen wurden im Rahmen von Diskussionen, Simulationen und verschiedenen Methodenübungen die tatsächlich existierenden Konflikte der Teilnehmer durchdekliniert – was bei einigen Teilnehmer, unter anderen auch mir, ein Aha-Erlebnis vor allen Dingen über mich selbst bescherte. Man hatte die Möglichkeit Situationen, von denen man glaubt sich anders hätte verhalten sollen zu reinszenieren und so einen besseren Lösungsweg finden zu können.

Es gelang den Trainerinnen mit unwahrscheinlich gutem Fingerspitzengefühl mittels präziser Fragen und Kommentare Erkenntnisse über sich selbst und die Situationen, in denen man sich befindet zu erlangen. Reflexion, Diskussion und Erfahrungen sind die drei zentralen Assoziationen, die ich mit dem Seminar verbinde. Nach kurzer Behandlung theoretischer Inhalte zu Erklärungszwecken folgte immer direkt ein Anwendungsbeispiel. Während dieser Beispiele boten sich den Teilnehmern Erkenntnisse über sich selbst und ihr eigenes Verhalten. Selbst wenn man nicht direkt an der Übung beteiligt war bekam man Impulse, die in einem Reflexionsschritt auf die eigenen Fragestellung transferiert werden konnten.

Man lernte während des Seminars viel über seine eigenen Konfliktmuster, Verhaltensweisen und Körpersprache. Ein gelungener und spannender Mix aus Theorie, Praxis und Feedback haben dafür gesorgt, dass das Seminar auch nach mehreren Wochen deutlich nachwirkt. Man geht bewusster mit dem Thema Konflikt um und wendet die gelernten Inhalte in der Praxis an. Man ist sensibilisiert für seine eigenen Defizite im Umgang mit Konflikten und hat über die kennengelernten Techniken und Methoden die Möglichkeit, diese Defizite auszugleichen.

Auch die Reflexion – sowohl allein als auch mit dem gewählten Lernpartner – ist enorm hilfreich, um für sich selbst den maximal möglichen Lernerfolg zur erzielen. Vielen Dank an die Trainerinnen für die überaus lehrreiche und eindrucksvolle Woche, die anderen Teilnehmer für den interessanten Austausch und Impulse und auch an das Team Dr. Rosenkranz. Das Seminar hat sich bei mir nachhaltig ins Gedächtnis eingebrannt und war wohl eins der besten die ich bis Dato besucht habe.